Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — политика конфиденциальности (далее — «Политика») — регулирует отношения, возникающие при обработке персональных данных, предоставленных пользователями сайта https://tropicalanimal.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: ООО «Дом Культуры» (далее — «Оператор»).
1.3. Юридический адрес Оператора: 689000, Чукотский АО, Анадырь, Ул. Отке д. 35 кв. 15
1.4. Контактные данные Оператора:
телефон: +7 924 525‑0101 (ответственный за организацию обработки персональных данных — Шевелев Е. В.);
email: djek8585@mail.ru.
1.5. Политика разработана в соответствии с требованиями:
Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
иных нормативных правовых актов РФ в области защиты персональных данных.
1.6. Политика определяет:
объём, порядок и цели обработки персональных данных;
меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей (далее — «Пользователи»);
права Пользователей в отношении их персональных данных.
1.7. Оператор уведомил Роскомнадзор о начале обработки персональных данных и включён в реестр операторов персональных данных.
2. Основные понятия
В Политике используются следующие термины:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Оператор — ООО «Дом Культуры», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставляющее свои персональные данные.
3. Сбор и обработка персональных данных
3.1. Источник данных: информация, предоставляемая Пользователем через программное обеспечение, сервисы и формы на Сайте.
3.2. Основание для обработки: согласие Пользователя, выраженное путём проставления отметки в чекбоксе (не предустановленном) в формах на Сайте или иным явным действием.
3.3. Типы собираемых данных:
контактные и персональные данные, предоставленные Пользователем (ФИО, телефон, email, адрес доставки и др.);
обезличенная информация через Яндекс Метрику: IP‑адрес (в обезличенном виде), тип устройства, версия браузера, время пребывания на сайте, источники перехода, действия пользователя на страницах.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются для:
оформления и выполнения заказов;
обратной связи с Пользователем;
уточнения деталей доставки;
повышения качества сервиса;
анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте (с использованием Яндекс Метрики);
информирования об акциях и предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя).
5. Использование сервиса веб‑аналитики (Яндекс Метрика)
5.1. Поставщик сервиса: ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).
5.2. Правовое основание: передача данных осуществляется в рамках пользовательского соглашения с ООО «ЯНДЕКС», данные хранятся и обрабатываются на территории РФ.
5.3. Собираемые данные:
IP‑адрес (в обезличенном виде);
тип устройства;
версия браузера;
время пребывания на сайте;
источники перехода;
действия пользователя на страницах.
5.4. Цели обработки: улучшение работы Сайта, повышение удобства интерфейса и оптимизация рекламных материалов.
5.5. Технология: использование cookie‑файлов (небольшие текстовые файлы на устройстве Пользователя для анализа активности).
5.6. Как отказаться: ограничение использования cookie в настройках браузера или применение специального блокировщика Яндекс Метрики.
6. Меры безопасности
Оператор применяет следующие меры защиты данных:
физические, технические и административные мероприятия для предотвращения риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения данных;
назначение ответственного за организацию обработки персональных данных — Шевелев Е. В., тел. +7 924 525‑0101;
организационные и технические меры по защите данных, включая использование HTTPS с актуальным SSL‑сертификатом;
обучение сотрудников и ознакомление их с законодательством РФ в области обработки персональных данных и локальными НПА;
системы мониторинга баз данных для непрерывного сканирования на отказоустойчивость ПО и его безопасность;
межсетевая защита и шифрование данных;
контроль физического доступа к центрам обработки данных;
контроль полномочий на доступ к данным;
хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Согласие на обработку персональных данных
7.1. Обязательность предоставления данных: не является обязательной. Пользователь может оформить заказ или покупку без предоставления отдельного согласия на обработку персональных данных.
7.2. Форма согласия: заполнение форм на Сайте с отметкой в отдельном чекбоксе об согласии на обработку персональных данных (согласно п. 3 ст. 3 ФЗ 152 «О персональных данных»). Чекбокс не предустановлен.
7.3. Содержание согласия: включает перечень обрабатываемых данных, цели обработки, срок действия согласия, право на отзыв, указание на передачу данных третьим лицам (при наличии).
7.4. Передача данных третьим лицам: не осуществляется, за исключением:
передачи обезличенных данных в ООО «ЯНДЕКС» для целей аналитики;
случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).
7.5. Хранение доказательств согласия: Оператор хранит логи действий Пользователя, подтверждающие факт получения согласия.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
получить информацию о наличии своих персональных данных у Оператора;
запросить доступ к своим персональным данным;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
9. Отзыв согласия и уничтожение данных
9.1. Порядок отзыва согласия: уведомление Оператора:
по телефону: +7 924 525‑0101 (ответственный — Шевелев Е. В.);
письменно по электронной почте: djek8585@mail.ru.
9.2. Последствия отзыва согласия:
прекращение предоставления услуг Пользователю (в части, зависящей от обработки данных);
уничтожение персональных данных Пользователя в течение 30 дней с момента получения уведомления.
9.3. Сроки уничтожения/обезличивания данных: по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей (если иное не предусмотрено федеральным законом).
10. Файлы cookie
10.1. Использование: Сайт использует cookie‑файлы для улучшения работы сайта, аналитики и удобства пользователя.
10.2. Уведомление: при первом посещении Сайта отображается баннер с информацией о сборе cookie и возможностью принять или отклонить их использование.
10.3. Управление cookie: Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.
11. Изменения политики конфиденциальности
11.1. Размещение изменений: любые изменения Политики конфиденциальности будут размещены на этой странице.
11.2. Уведомление пользователей: при существенных изменениях уведомление будет выслано по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
12. Заключительные положения
12.1. Политика конфиденциальности доступна для ознакомления в футере Сайта по ссылке.
12.2. Все спорные вопросы, связанные с обработкой персональных данных, решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
Нормативная база: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
Уведомление в Роскомнадзор: подано и зарегистрировано (оператор включён в реестр операторов персональных данных).
Цель документа: закрепление объёма, порядка и целей обработки персональных данных, а также мер по обеспечению их безопасности.